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救治流程

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解釋:首次救治者,導醫將幫您填寫門診病曆首頁,複診者攜帶好您的病曆材料

     爲進一步優化辦事流程,進步任務效力,延長患者救治等待時光,爲患者供給加倍便利、快捷、優良的醫療辦事,我院新上“門診一卡通”診療辦事體系。“門診一卡通”集救治、劃價、交費、檢討、醫治、取藥、信息查詢等多功效于一卡,具有平安、快捷、便利、靈巧的特色。患者就診看病只須要出示一張卡便可。只需救治卡中余額充分不須要列隊挂號便可直接到各診室就診,大夫開完電子處方後,患者可直接到相幹藥房窗口刷卡取藥。若須要化驗、超聲、放射、CT等幫助檢討,可直接到響應科室刷卡接收檢討醫治。救治停止後可以在結算窗口一次性集中打印發票。複診患者可直接到相幹科室刷卡救治,並能隨時調出以往救治記載和信息供大夫參考。

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救治一卡通的長處


1、就診便利快捷:只需您的救治卡中余額充分,您不須要列隊挂號便可直接到診室就診,不消劃價直接到藥房取藥,也不消往復免費處交費直接做檢討和醫治。

2、以往您救治時須要出示挂號票、處方、幫助檢討請求單、免費發票等,救治一卡通完成救治信息網絡傳輸,看病只須要出示一張卡便可。

3、集中打印發票:之前救治交一次費就打印一張發票、單據多未便保留,如今可以救治停止後一次性集中打印發票,便利省時。

4、安康檔案歷久保留:應用救治卡可歷久貯存您的救治電子病曆和費用信息,就是爲您樹立了小我安康檔案,再次救治可隨時刷卡調出以往救治記載和信息供大夫參考。

5、救治卡預交費存取自在:應用救治卡是爲了您救治便利,預交金的存入和卡中余額的掏出都隨您自願,發卡結算處任一窗口都可解決。爲了疾速救治,請你在救治前在卡裏存足余額,如許可節儉往復免費處列隊繳費時光。

救治須知

1、爲包管您的救治一卡通小我根本信息精確,請賣力照實填寫救治卡信息掛號表。

2、在解決救治一卡通時出示身份證,就不消填寫救治卡信息掛號表,將大大延長等待時光。

3、解決完救治卡後,請在卡後頭白條處簽名,請務必保管好您的卡和充值收條。

4、救治一卡通一人一張,限自己在病院救治、檢討、取藥、查詢、住院時應用,不得轉借別人,以避免影響您賬戶中資金平安。

5、若救治卡遺掉請立刻到發卡處挂掉,補卡時需供給持卡人身份證(由別人代補卡時需同時供給代辦人身份證)及挂失機的結算清單並填寫救治卡信息掛號表及原卡的充值收條到發卡處解決補卡手續(收取工本費5元),原卡裏的余款主動充到新卡裏,並恢複您本來的電子病曆。

6、持醫保卡救治的患者,首次也須要填寫救治卡信息掛號表,到指定免費窗口建卡救治。

一卡平日見成績

問:救治一卡通的辦事功效和特色是甚麽?

答:“救治一卡通”救治卡是臺南西醫腦病病院素來我院救治患者供給的以姓名開戶的小我就診根本賬戶,它存儲患者小我信息、救治信息、並集病院救治流程如救治、劃價、交費、檢討、醫治、取藥、信息查詢等多功效于一卡,具有“平安、快捷、便利、靈巧”的特色。不只可以便利患者救治,削減現金生意業務,下降患者在病院現金生意業務帶來的風險,還可以將以往疏散的劃價、交費等法式集中起來,優化看病流程,削減列隊景象,不用爲期待看病而花失落大批名貴的時光。

問:病人首次來診需若何解決救治手續?

答:來病院救治的病人,經由過程持“身份證”或“一卡通訊息掛號表”,到“挂號、免費窗口”建卡,存入預支款,到響應診室救治,也能夠到門診大廳分診台訊問。 


問:解決“救治一卡通”救治卡若何免費?

答:“救治一卡通”解決收取押金5元,補卡收取工本費5元。

問:救治一卡通解決後該若何看病?

答:實施門診救治一卡通後,每壹個病人都需先辦一張救治卡,卡上依據病情預交一些錢,然後持卡救治、檢討或取藥,不須要重復列隊交錢、劃價。救治完成後到“挂號、免費窗口”結算。

問:卡上應當預交若幹錢?

答:至多應足夠付出挂號費和診療費,爲便利您順遂救治,建議預存金額不低于200元,當費用產生時電腦主動扣取,省得一次次列隊交費。最初的余款隨時都可以到門診“挂號、免費窗口”結算退回。

問:假如不清晰本身手裏救治卡上的余額,應當怎樣查詢?

答:可以到門診“挂號、免費窗口”查詢。

問:救治卡假如喪失的話,應當若何解決挂掉?假如要挂掉,補辦的話,須要帶甚麽證件?

答:救治卡可以歷久應用,假如喪失,要立刻到發卡處解決救治卡挂掉,補卡時需從新填寫請求單,並供給持卡人身份證(由別人代補卡時需同時供給代辦人身份證)及挂失機的結算清單解決新卡。

問:能否供給退卡辦事?

答:供給退卡辦事。

問:這類卡有暗碼嗎?

答:沒有,所以要盡可能防止該卡遺掉,若卡遺掉趕忙解決挂掉手續,以避免形成喪失。

問:假如一次看完病,卡裏有過剩的錢,可以退回余款嗎?

答:可以。假如預繳款不足額,須要退回,可憑救治卡預繳款收條到門診“挂號、免費窗口”結算退款,也能夠不結算,直接將余款留在卡內,下次可直接到診室救治。

問:假如刷卡,卻沒法顯示病人相幹信息,是甚麽緣由,該怎樣做?

答:起首要確認是否是本院的救治卡,假如是本院的卡請檢討卡能否有彎折、破壞、消磁等景象並到免費處換卡。

問:關於急診病人的利益?

答:“救治一卡通”能削減病人看病時在救治、磨練、交費、取藥等環節上列隊消耗時光;刷卡花費、平安、便利快捷、進步病人花費通明度、削減訛奪等景象的產生,進步了病院各部分的任務效力和治理程度。

問:我能不克不及看完壹名大夫,再直接找另外壹位大夫看病?

答:可以,這是一卡通長處之一,病人無需事後挂號可以選擇大夫救治,電腦主動處置挂號費和診療費,24小時內免挂號費。

問:我在大夫那邊劃過卡了,然後去做檢討,回到大夫那邊再劃卡,挂號費會不會收兩遍?

答:不會,電腦會主動記載,在有用時光劃屢次卡都不會反復收挂號費和診療費。

問:假如須要打發票,怎樣做?

答:到門診“挂號、免費窗口”處打印發票。結算有兩種:退回余款和不退回余款。被選擇不退回余款時,卡上賬戶的余額可持續留用,下次救治時可直接到大夫那邊劃卡救治。

問:開藥方、檢討時大夫告知我錢不敷了,我到免費處補交錢後,還須要回到大夫那邊嗎?

答:不須要,雖然卡上的余款不敷,大夫曾經把處方、檢討開完,病人到免費處充值後,可直接到檢討科室檢討、藥房取藥。    

問:大夫開的藥我不想取了,怎樣辦?

答:沒成績,藥費是在藥房人員確認發藥時主動扣除卡內賬戶余額的,只需患者不去藥房取藥,該處方24小時後主動作廢。不會產生任何費用。

問:大夫開了檢討不想做了,怎樣辦?

答:沒成績,檢討費是在檢討人員確認時主動扣除卡內賬戶余額的,只需患者不去做檢討,該檢討24小時後主動作廢,不會產生任何費用。磨練也一樣。

問:還沒看病就先交錢,我擔憂錢會不會被“吃失落”?

答:不會。由電腦處置費用,產生若幹記若幹,一個項目對應一個價錢,密碼標價,這是非常精確通明的。病人可以在大廳主動查詢台或結算清單上查到本身的全體費用明細情形,有不明的地方,可以導遊診台任務人員訊問,並且余款可以隨時到門診“挂號、免費窗口”處停止退回余款。

問:我是門診病人,可以到病房找大夫看病嗎?看完了該到哪裏取藥?

答:可以。門診病人不論在甚麽處所找大夫看病開藥,都應到門診藥房取藥。

問:把錢留在卡上,能否像銀行一樣有益息?

答:沒有益息。起首明白一點我院的這類做法分歧于銀行存款盤算利錢,也分歧于電信部分的話費只交不退,只是爲病人的救治供給一種方便的辦法,看病前采用預交款,重要目標是為了不病人一次次列隊交款,節儉時光。假如病人情願,也能夠像之前一樣,產生一次費用交一次款。我院歡迎病人隨時解決結算退款手續。所以,病人能否把余款留在卡上的賬戶裏是自願行動,我院不計利錢。

問:如許似乎更費事,利益在哪裏?

答:剛開端能夠認為不習氣,重要是多了一次辦卡手續,但這只須要一次,一旦有救治一卡通,特別病人多預交一些錢,就能夠直接救治、直接檢討、直接取藥、查詢。本來的挂號、反復劃價、交費的環節都可以免卻,切實其實能爲病人節儉很多時光。免費公開通明,讓病人更寧神。


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